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Anbieter-Hotline jetzt auch per Chat
von der NETZWERK-Redaktion
Textnummer: 685800
Erstellt am 2009/11/25, zuletzt geändert am 2009/12/31
Ab Dezember 2009 kann bei der Beratung über die monatliche Anbieter-Hotline nicht nur telefoniert, sondern alternativ auch gechattet werden. Außer Facebook steht auch Instant Messaging mit unterschiedlichen Arten von Benutzerkonten zur Verfügung.
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Ab Dezember 2009 kann bei der Beratung über die monatliche Anbieter-Hotline nicht nur telefoniert, sondern alternativ auch gechattet werden. Außer Facebook steht auch Instant Messaging mit unterschiedlichen Arten von Benutzerkonten zur Verfügung.
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Ab Dezember 2009 kann bei der Beratung über die monatliche Anbieter-Hotline nicht nur telefoniert, sondern alternativ auch gechattet werden. Außer Facebook ist Instant Messaging mit unterschiedlichen Arten von Benutzerkonten möglich. Details hierzu finden auf in der Hotline-Infoseite, die immer mit den Kalendereinträgen verlinkt ist.
Die Kommunikationsdaten für den Chat werden bei der Voranmeldung mitgeteilt. Um vorab eine Zeiteinteilung vornehmen und nicht nachgefragte Termine streichen zu können, muss diese wie der klassischen Telefon-Variante spätestens am Vortag bis 22.00 Uhr per E-Mail erfolgen. Die Hotline-Termine finden sich mit ihrem aktuellen Status im Kalender.
